Nuestro primer paso es realizar una evaluación completa de su inventario y una racionalización de sus sitios que cubran servicios, contratos y gastos a través de sus operadores globales. Nuestra auditoría inicial incluye verificación de impuestos, utilización y servicios activos e inactivos y se convierte en nuestra línea de base para las propuestas de mejora.
Una vez que hemos establecido su línea de base, pasamos a servicios administrados mensuales en curso. Cada mes recogemos sus facturas electrónicamente a través de nuestra integración con los portales de facturación de su operador y revisamos esas facturas a través de nuestro software de inteligencia artificial, que rastrea cualquier discrepancia y anomalías de facturación. Cuando se identifica un error de facturación, se abre un ticket en nuestro sistema y hacemos el seguimiento para corregir y acreditar el servicio directamente con sus operadores. Esto garantiza que la facturación mensual sea precisa antes del pago y hasta el último centavo.
Después de completar nuestra auditoría mensual de sus facturas y validar servicios y facturas, nos integramos con su proceso de cuentas por pagar. Proporcionamos un conjunto completo de informes personalizados, análisis, tendencias de gasto para impuestos, servicio, ubicación y más, así como también automatizamos completamente sus procesos de asignación de devolución de costos.
También manejamos movimientos, adiciones, cambios o desconexiones de cualquier servicio de cualquier operador, así como también brindamos una gestión completa del proyecto para el despliegue y aprovisionamiento de nuevos despliegues de circuitos. En lugar de pasar innumerables horas al teléfono con sus operadores rastreando los rollos de camiones y escalando los plazos de implementación, nuestro equipo administrará completamente las implementaciones y desconexiones para garantizar que su equipo de red pueda concentrar su tiempo y energía en tareas más estratégicas.
Por último, ofrecemos una solución completa de pago de facturas. En lugar de administrar docenas, si no cientos, de facturas y pagos mensuales, simplemente puede utilizar los servicios de OXMTECH y le pagaremos a sus operadores en su nombre.